Primena Lean principa u zdravstvu ima za cilj smanjenje gubitaka, ubrzavanje protoka pacijenata i podizanje kvaliteta usluge - poručuju iz Tecor Consulting-a. Ključne koristi su brojne. Benefiti za pacijente: Kraće čekanje na preglede, dijagnostiku i rezultate. Manje grešaka zahvaljujući standardizovanim procedurama. Brži i jasniji protok informacija, uz smanjenje stresa i neizvesnosti. Veća dostupnost usluga jer se resursi koriste efikasnije. Kvalitetnije iskustvo lečenja uz više pažnje i vremena medicinskog osoblja. Viši nivo bezbednosti kroz dosledno praćenje protokola.
Benefiti za zdravstvene radnike: Manje administrativnog opterećenja zahvaljujući optimizovanim procesima. Jasnije definisane uloge i tokovi rada, što smanjuje greške i frustraciju. Bolja organizacija radnog dana, uz manje prekida i haosa. Veća produktivnost bez dodatnog opterećenja zaposlenih. Niži nivo stresa i smanjeno sagorevanje zbog predvidljivijih procesa. Više vremena za pacijente, što povećava profesionalno zadovoljstvo. Primena Lean metodologije u zdravstvu predstavlja snažan mehanizam za unapređenje kvaliteta, efikasnosti i bezbednosti. Optimizacijom procesa istovremeno se poboljšava iskustvo pacijenata – kroz bržu, pouzdaniju i dostupniju uslugu – kao i radno okruženje zdravstvenih radnika, kojima Lean omogućava racionalniji rad i bolju organizaciju. Rezultat je održiviji, moderniji i humaniji zdravstveni sistem usmeren na kontinuirano unapređenje i bolje ishode za sve učesnike.