IoT pokreće kompanije da obezbede bolji osećaj za korisnike
Poslovni korisnici očekuju da će Internet of Things da unapredi korisnički doživljaj proizvoda koje oni nude, ali je to još uvek daleko od stadijuma u kojem se trenutne IoT inicijative za poslovne korisnike nalaze danas, mada sa druge strane, mnoge kompanije žele da se za IoT inicijative oslone na sopstvene snage.
Dobra vest je da kompanije vide korisnike kao one koji će imati najviše koristi od njihovih IoT pokušaja. Prema istraživanju 64 odsto kompanija želi da kreira bolji doživljaj za korisnike, 52 odsto želi da kreira nove i efikasnije radne prakse i poslovne procese, dok 50 odsto želi da kriera nove tokove prihoda.