Međutim, istraživanja ističu tri ključne prepreke koje onemogućavaju ili usporavaju uspešnu implementaciju ERP-a: finansijske barijere, tehnički i organizacijski izazovi te ograničenje resursa i neadekvatna podrška. U ovom članku analiziramo svaki od ovih izazova i prikazujemo kako ih je moguće prevladati pomoću modernih ERP rešenja.
Finansijske barijere i nepredvidljivi troškovi Jedan od najvećih izazova pri implementaciji ERP sistema su visoki inicijalni troškovi i nepredvidivi dugoročni izdaci. Ovi troškovi uključuju:
· Nabavku softvera i licenci · Troškove integracije s postojećim sistemima · Edukaciju zaposlenih · Održavanje i nadogradnju sistema
Mala preduzeća često nemaju finansijski kapacitet za predviđanje skrivenih troškova, poput dodatnih prilagođavanja, konsultantskih usluga i nadogradnji. Posebno su kritični troškovi integracije ERP-a sa heterogenim IT sistemima koji su već u upotrebi.
Tehnički i organizacioni izazovi Srednja preduzeća često imaju složenije poslovne procese, što produžuje implementaciju ERP-a i otežava migraciju podataka. Ključni izazovi uključuju:
· Nedostatak internih IT stručnjaka · Ovisnost o vanjskim konsultantima · Nestabilnost dobavljača ERP rešenja · Otpor zaposlenih prema promenama
Čest problem je prilagođavanje poslovnih procesa novom ERP sistemu. MSP-ovi često očekuju da će se ERP prilagoditi njihovom postojećem poslovanju, dok moderna ERP rešenja zahtevaju određena prilagođavanja internih procesa.
Ograničenje resursa i neadekvatna podrška Mala preduzeća često nemaju dovoljno ljudskih i finansijskih resursa za kontinuiranu podršku i održavanje ERP sistema. Ključni problemi uključuju:
· Nedostatak IT stručnjaka unutar preduzeća · Oslanjanje na zastarjela ERP rešenja · Nepostojanje kontinuirane obuke zaposlenika · Smanjena učinkovitost sistema u dugoročnom periodu
Bez adekvatne podrške, čak i najbolje ERP rešenje može postati neiskoristivo ili značajno smanjiti operativnu učinkovitost MSP-a.