Yahoo opovrgava korisnost Google-a

Slaba upotrebljivost je glavni razlog iza kojeg stoji ograničeno prihvatanje Google servisa kao što su Gmail i Google Talk, sudeći prema rečima Jeff Bonforte-a, starijeg direktora odeljenje za real-time komunikacije pri kompaniji Yahoo. Pored toga, on je još izjavio da Google-u definitivno nedostaje korisnost kao i to da nemaju prisnu vezu sa svojim korisnicima koju Yahoo ima već deset godina, a kada je reč o korisničkim aplikacijama, niko nije uspešniji nego Yahoo. Google dobija mnogo pažnje od strane tehničkih korisnika ali engine za pretragu i servis za online mape su jedini primeri gde je kompanija uspešna u privlačenju publike.