Mozilla je žestoko kritikovana od strane open source zajednice zato što je uključila EULA (End User Licence Agreement) sa oficijelnim binarnim build-ovima za Firefox 3. Kritike su se odnosile na to što EULA nije u skladu sa principima open source zajednice i da licenca po kojom je Firefox 3 izdat omogućava korisniku da odbaci EULA i načini prilagodljivu verziju pretraživača za sebe. Sada se slično događa i sa Ubuntu Linux distibucijom koja takođe ima problem sa EULA, a korisnici su frustrirani i ne propuštaju priliku da tu frustraciju iznesu na videlo.