Radikalne promene Microsoft Office-a

Kompanija Microsoft je tokom razvoja Office aplikacija potpuno zanemarila logičnost kojom korisnici traže određene funkcije. Naime, kada su korisnici upitani koje funkcije bi voleli da vide u novoj verziji Office-a ispostavilo se da je u čak 90% slučajeva traženo nešto što već postoji. Kako je izjavio potpredsednik Microsoft-a Chris Capossela, korisnici jednostavno nisu znali da pronađu funkciju koja im je bila potrebna usled nelogičnog interfejsa. S'obzirom da je u savremeni Office već ugrađeno maltene sve što bi moglo korisniku da zatreba, odlučeno je da se na novoj verziji prebaci težište na sređivanje korisničkog interfejsa. Nova verzija Office-a, koja će se pojaviti 2006. godine, će u potpunosti biti prilagođena intuitivnom vođenju korisnika do funkcije. U zaglavlju će se nalaziti 'toolbar' na kojem će biti najkorišćenije funkcije u zavisnosti koju operaciju korisnik trenutno vrši. Korisnicima će takođe biti dozvoljeno da sami kreiraju okruženje. Novi koncept će pomoći Microsoft-u da ubedi korisnike da postoji dovoljno razloga za prelazak na novu verziju, ističući prednosti novog interfejsa i mane konkurentskih proizvoda. Microsoft-ov 'Information Worker unit', koji se bavi Office aplikacijama i alatkama, generiše preko 11 miliona dolara prihoda što predstavlja više od četvrtine ukupnih prihoda kompanije Microsoft u toku godine. Inače, Office je jedan od najprofitabilnijih Microsoft-ovih proizvoda.