Čini se da nova Sony-jeva PS3 konzola ima softverskih problema. Uprkos najavama da je kompatibilna sa starijim modelima, čini se da mašina ne može pokrenuti oko 200 PS i PS2 igara. Sony-jevo odeljenje za žalbe, koje ovih dana ima najviše posla, izdalo je saopštenje u kojem se navodi da audio karakteristike ne rade kod nekih naslova kada se pokreću na PS3 a da neke druge igre uopšte ne rade. Portparol ove kompanije izjavio je da će Sony rešiti ovaj problem izdavanjem online upgrade-a za softver sistema. Ipak, analitičari naglašavaju da je ovo jedan od standardnih problema koji se pojavljuju kod izdavanja velikih proizvoda.