Grupa Microsoft-ovih sigurnosnih paketa dovodi do pada nekih od Vole-ovih nagrađivanih Office aplikacija. Volehill je priznao da je imao par pritužbi od gnevnih korisnika, koji su se žalili na zamrzavanje sistema prilikom pokušaja da otvore i pohrane dokumenta. U nekim slučajevima Internet Explorer je izgubio svoju sposobnost da predstavlja web stranice. Vole ne objavljuje koliko se ljudi žalilo, ali tvrdi da je oblast problema limitirana. Po Vole-u moguće je da je došlo do konflikta sa HP-ovim Share to Web softverom kada je zakrpa izdata.