Apple serveri su dostigli tačku otkazivanja jer su korisnici u SAD i 21-oj drugoj zemlji požurili u prodavnice da kupe i aktiviraju nove iPhone uređaje ili pokušali da update-uju starije modele najnovijim firmware-om. Ljudi su strpljivo čekali u redovima ispred prodavnica ne bi li uspeli da kupe svoj primerak Apple-ovog media plejer – smart telefon hibrida. Drugi korisnici su pokušali da update-uju starije modele najnovijim 2.0 firmware-om, istim OS-om koji pokreće nove gadget-e. Obzirom da je došlo do preopterećenja Apple servera mnogi korisnici su imali problema jer nisu uspeli da update-uju firmware u celosti a prekid ostavlja uređaje privremeno neupotrebljivim.