U verzijama Microsoft Outlook softvera moguće je da dođe do određene greške koja onemogućava slanje elektronske pošte. Softver korisnicima saopštava da je u pitanju Microsoft Visual C++ Runtime Library greška. Prema mišljenju analitičara u pitanju je „neuhvaćena“ greška koju kreator softvera nije naslutio da se može dogoditi. Zato se korisnicima umesto poruke koja bi imala smisla za korisnike koji nemaju nikakvog znanja o programiranju, pojavljuje poruka koju bi razumeli samo ljudi koji se razumeju u materiju. Pretpostavka je da je u pitanju pokvareni fajl u Windows-u ili Office-u, a korisnicima se savetuje da pokrenu System Restore opciju.