Microsoft je osporio tvrdnje Symantec-a da u Word-u postoji pet nezakpljenih slabih tačaka koje su kriminalci aktivno iskorišćavali. Symantec je naveo da poseduje višestruke primere exploit-a koji za napade koriste zero day bug u Word-u 2003. U poruci upozorenja Symantec navodi da napadi koriste prethodno „nedokumentovane i nezakrpljene slabe tačke“. Otvaranjem zlonamernog Word 2003 dokumenta pokreće se slaba tačka, koja dozvoljava da exploit – forma Mdropper.x trojanca unese nekoliko zlonamernih fajlova na vaš PC. U izjavi koju je objavio, Microsoft navodi da su njegovi istraživači došli do drugog zaključka i da nema mesta bojazni po sigurnost.