Kompanija Microsoft je nedavno objavila da je angažovala kompaniju Nortel za pomoć pri komunikacionim tehnologijama i dalji razvoj njihove jedinstvene komunikacione platforme. Prema izjavama predstavnika ove kompanije, Microsoft će iskoristiti uticaj Nortel-a na korporativnu komunikaciju i tehnologije mrežne infrastrukture kao i za promovisanje tehnologija ove firme, dok će korporacija Nortel iskoristiti Microsoft-ov softver za korišćenje novih komunikacionih sistema koji su softverski bazirani na njihovom jezgru. Jedinstvena komunikacija će omogućiti korisnicima da imaju pristup svim servisima na različitim uređajima preko jedinstvenog identiteta.