Problem sa Xbox One drive-om
Na internetu su počele da se pojavljuju žalbe korisnika koji su ustanovili da njihova Xbox One konzola ne funkcioniše zbog kako sama konzola prijavljuje neispravnosti disk drive-a. Sistem ne može da pročita niti da prepozna bilo koju vrstu diska, bez obzira da li je reč o disku sa igrom, DVD, Blu ray disku. Što je još gore po korisnike, kao zamena su im ponuđene već polovne jedinice koje su bile na popravci. Uslovi kupovine ove konzole dozvoljavaju da se korisnicima koji se žale u garanciji isporuči prethodno već prodata pa obnovljena konzola kao zamena. Best Buy navodi da je oko 10% Xbox One konzola vraćeno u prodavnicu zbog ovog problema.