Prijavljeni problemi sa PS4 hardverom
Sony je započeo istragu nakon što je prijavljen mali broj otkazivanja PlayStation 4 igračke konzole, što je potvrdio i Shuhei Yoshida koji se nalazi na čelu Sony Worldwide Studios.o On veruje da se radi o izolovanim slučajevima. Sa druge strane, sve je veći broj korisnika koji prijavljuje probleme sa PlayStation 4 igračkom konzolom a svi problemi se svode na hardver, uključujući HDMI izlazom na igračkoj konzoli. Sony ipak insistira na tome da je broj prijavljenih problema mali kada se uporedi sa brojem isporučenih jedinica.