Kompanija Samsung predstavila je portfolio Neo QLED, MicroLED i Lifestyle televizora za 2021. godinu, tokom prvog virtuelnog događaja First Look uoči najvećeg sajma potrošačke elektronike CES 2021. Novom linijom, kompanija Samsung ističe posvećenost prilagođenosti, održivosti i inovacijama, zahvaljujući unapređenjima koja nastoje da redefinišu ulogu televizije u domovima korisnika. „Tokom protekle godine, tehnologija je odigrala ključnu ulogu pomažući nam da nastavimo sa svojim životom i ostanemo povezani jedni sa drugima“, rekao je JH Han, predsednik Poslovnog odeljenja za vizuelne displeje u kompaniji Samsung Electronics. „Naša posvećenost inkluzivnoj i održivoj budućnosti ide ruku pod ruku sa neumornom potragom za inovacijama koje prepoznaju i odgovaraju na rastuće potrebe korisnika - od smanjenja ugljeničnog otiska naših proizvoda, preko pružanja niza pristupnih funkcija, do neuporedivog iskustva gledanja u skladu sa načinom života svakog korisnika.“
Na svim ovogodišnjim QLED i Neo QLED modelima, korisnicima će biti dostupne funkcije koje predstavljaju najnovija dostignuća u tehnologiji i veštačkoj inteligenciji (AI), za nesmetano uživanje u iskustvu gledanja televizije. Navedene nove funkcije su Caption Moving - premeštanje titlova, Sign Language Zoom - zumiranje znakovnog jezika i Multi- Output Audio - zvuk sa više izlaza, pružajući nagluvim, gluvim, slabovidim i slepim osobama mogućnost da optimizuju upotrebu televizora prema svojim potrebama i željama. Pored toga, Samsung se obavezao da će do 2022. godine proširiti Voice Guide funkciju na više kategorija proizvoda, pružajući na taj način audio smernice osobama sa oštećenim vidom. Takođe, kompanija Samsung će nastaviti da razvija nove funkcije zasnovane na veštačkoj inteligenciji kako bi upotrebu televizora prilagodila potrebama svakog korisnika.