Veliki broj korisnika se žalio po pitanju problema sa baterijom među kojima je prevremeno upozorenje da je baterija pri gotovo ispražnjena kao i pojavljivanje upozorenja da je potrebno zameniti bateriju a žalbe su počele da se nižu mnogo pre nego što je Windows 7 završen. Microsoft tvrdi da je problem u Windows 7 alatu koji odlučuje kada je baterija ispražnjena ili nije u stanju da zadrži napunjenost.
Zvanični predstavnik kompanije navodi da je započeta istraga u saradnji sa njihovim poslovnim partnerima koji su na neki način povezani sa firmware-om sistema (BIOS), naglašavajući da je firmware taj koji pokreće PC i vrši inicijalizaciju hardverskih komponenti. Upozorenje koje se prima prilikom korišćenja Windows 7 operativnog sistema koristi firmware informacije da bi odredio da li je potrebna zamena baterije ili ne.
Na Microsoft-ov Web sajt za podršku javio se veliki broj korisnika koji su ovakve probleme zabeležili još početkom juna meseca prošle godine i kod kojih je problem još uvek aktivan. I dok se određeni broj korisnika slaže sa navodima kompanije Microsoft da upozorenje nije pravo, veliki broj je i onih koji veruju da im je novi operativni sistem u potpunosti uništio bateriju.
Neki idu čak i dalje i navode da čak i posle zamene baterije, isključenog računara i drugog operativnog sistema ista stvar se ponovo javlja. U prvih nekoliko minuta prikazuje se punjenje baterije nakon čega se zaustavlja. Baterija se javlja da je napunjena u potpunosti nakon samo nekoliko minuta punjenja a kada se punjač isključi baterija obezbeđuje samo nekoliko minuta rada.
Ovo ponašanje primećeno je kod svih operativnih sistema nakon što Windows 7 ošteti bateriju, a ne samo kada je u pitanju Windows 7 operativni sistem. Bilo je i slučajeva kada je Windows 7 tvrdio da su potpuno novi notebook računari u nemogućnosti da bateriju održe napunjenom. Pored velikog broja žalbi korisnika bilo je navođenja raznoraznih modela uključujući i laptop računare kompanija Acer, Dell, Hewlett-Packard, Samsung, Sony i Toshiba.
Vlasnici laptop računara nisu jedini koji su primetili nepravilnosti pri radu baterije sa Windows 7. U toku proteklog leta u nekoliko publikacija i na nekoliko sajtova je naglašeno da je Windows 7 ugrozio trajanje baterije gotovo za trećinu u poređenju sa XP operativnim sistemom. Ova informacija kosila se sa Microsoft-ovim obećanjem da će Windows 7 zapravo povećati trajanje baterije. Čelnici kompanije Microsoft navode da ulažu velike napore da pronađu uzrok problema sa baterijama te se nadaju da će rešenje biti brzo obezbeđeno.
Srpski :