Novi nalazi studije koju je sprovela kompanija Veritas Technologies, vodeća u domenu upravljanja podacima u multi-cloud okruženjima, ukazuju na to da većina (60 procenata) ispitanika nije do kraja sprovela procenjivanje troškova u slučaju prekida u radu cloud infrastrukture i efekata na njihovo poslovanje, te da su nedovoljno pripremljeni da se nose s efektima prekida rada cloud infrastrukture.
Premda pružaoci usluga “oblaka” nude ciljane nivoe kvaliteta i dostupnosti usluge na svojoj infrastrukturi, prema nalazima Veritasovog istraživanja, mnoštvo organizacija ne uviđa, pored odgovornosti koju nose provajderi cloud usluga, sopstvenu odgovornost za to da im kritične poslovne aplikacije budu adekvatno zaštićene u slučaju prekida rada cloud-a.