

Da bi dobili odgovore na pitanja koja se odnose na Apple proizvode korisnici više ne moraju da pozivaju korisnički servis ili da posećuju Apple prodavnice već mogu da svoj problem objasne u 140 karaktera putem Twittera na nalog @AppleSupport, a neko od članova tima za podršku će dati odgovor.
Kompanija je pokrenula ovaj nalog u četvrtak u nadi da će moći da ponudi trenutnu podršku za korisnike, razne savete i slično. Da je ovaj potez bio pun pogodak svedoči činjenica da je u prvih tri sata funkcionisanja servisa timu bilo postavljeno oko 400 pitanja, a AppleSupport nalog ima već 48.000 pratilaca.